“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花。”澳洋醫院腫瘤科護士長黎素萍，就是一名堅持在平凡的崗位上、用愛播種希望的護士。13年來，她細致入微地關懷著每一位病患，以對工作的敬業、對生命的敬畏，將日常工作中的種種平凡與繁瑣演繹成無數精彩。
懷有一顆用愛溫暖病患的初心
當第一縷晨光穿過薄霧，黎素萍的身影已經在病區內穿梭，開始了緊張而又忙碌的一天，查房治療、人文護理、健康宣教、質量改進……自13年前，戴上那頂別致的燕尾帽后，她的人生就與這些工作密不可分。
腫瘤科是她正式工作的“第一站”，也是目前為止唯一的一站，日常接觸的都是危急重患者，護理工作任務繁重且要求嚴苛，但初生牛犢不怕虎的黎素萍克服了眾多困難，十多年如一日地堅持了下來。她的堅持源自于對那些腫瘤患者飽受病痛和精神折磨的感同身受。“我媽媽就是因為癌癥去世的，我小時候就跟著她穿梭于醫院之間，看到了很多懷著希望的患者，三分治療、七分護理，這就是我選擇護理專業的原因，就是希望能幫助更多患病的人。”
懷著一顆治病救人的初心，黎素萍在工作中兢兢業業，把全部精力和滿腔熱情都奉獻給了鐘愛的護理事業。“剛工作時，每天一大清早就擠公交上班，然后重復打針、發藥、輸液、鋪床、宣教、記錄，哪怕常常白天黑夜顛倒，但依然精神飽滿。選擇了護理，就選擇了奉獻。”黎素萍笑著告訴記者。也許是兒時的深刻記憶，也許是腫瘤患者疼痛緩解后的輕松釋然，讓黎素萍工作有了源源不斷的動力，13年來，她在每天重復的繁瑣工作中，不斷釋放著正能量，為患者送去關懷和溫暖。
練就一身過硬的專業護理技術
2009年赴上海長海醫院進修，2015年取得江蘇省PICC（經外周靜脈穿刺中心靜脈置管）專業技能資質，同年擔任澳洋醫院靜療小組組長，2016年獲得蘇州市基層靜療護理服務能力提升項目培訓師資格，并成為蘇州市靜療專科護士，2018年取得蘇州市PICC資質高級認證……每一項成績的背后，是黎素萍持續深耕專業護理領域的辛勤與付出。
參加工作以來，黎素萍一直非常注重理論和業務知識的研究，注重臨床實踐積累經驗。她深知，腫瘤科是一個非常特殊的科室，作為科室的護士，必須要有一身過硬的技術，熟練掌握專科護理技能，才能及時有效地解決各種問題。為此她緊跟醫學發展前沿，利用一切機會開展護理新知識、新技術的研究、總結及交流學習。無論是PICC、疼痛管理，還是營養支持、心理護理等，她都積極帶領大家去實踐、去推廣。
腫瘤科的護理工作與靜療是密不可分的，作為醫院靜療組組長，黎素萍成功掌握PICC置管維護技術，并在醫院開設PICC門診，每年完成約4000人次的靜脈導管維護工作，2018年成功引進中長導管，為患者靜療提供了又一靜脈通道。
今年，一位肺癌患者因伴有上腔靜脈綜合征，胸悶氣急，無法平臥。醫生給予的治療方案是靜脈化療4周期后再評估，但缺乏合適的輸液通路成為一大難題。針對這樣的病例，黎素萍創新提出了下肢PICC置管的方法，以前在院內從沒有開展過。經家屬同意后，靜療小組縝密制定方案，降低風險，主導完成了院內首例超聲引導下下肢PICC置管，改善了患者的癥狀，提高了他的生活質量，受到了患者及家屬極大的肯定。為此，蘇州市護理學會邀請黎素萍在PICC培訓會議上進行了個案分享匯報。
帶好一支專業性強的護理團隊
在擔任護士長的幾年間，黎素萍除了認真做好科室護理管理工作，還充分發揮護士長的紐帶和橋梁作用，將患者、醫生、護士以及醫院發展緊密聯系在一起。
腫瘤科重病患者多，護理任務重，每次搶救危重患者，黎素萍總是在現場指導工作；每次節假日，她也是第一個頂上，主動代班。對同事來說，工作中的黎護士長是親和的，她會細心地指導，幫助同事更好地完成工作；她也是嚴厲的，嚴格執行每一項規章制度，以“對事不對人”的原則處理工作中遇到的問題。“我相信榜樣的力量，一個有榜樣帶頭、輕松溫馨的工作環境，可以提高科室的凝聚力，打造出一支優秀的團隊，這是提升護理工作整體水平的有效途徑。”
“桃李不言，下自成蹊。”黎素萍以無言的行動感染和帶動著科室的護士們，她們也堅持在平凡的崗位上，用微笑溫暖患者的心房，用愛心延續生命的希望，用專業技能撫平患者的傷口。多年來，腫瘤科每年會收到大約幾十件的表揚，或以書信形式，或以口頭形式，或以錦旗形式，平均滿意度達到95%以上。黎素萍笑著說：“患者的滿意是對我們的肯定，也是我們工作的最大動力。我們將再接再厲，努力提升自己的業務能力，為患者帶去安慰和希望，用優質的服務提高患者的生活質量。”
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